Despachos a domicilio RM:
El tiempo de despacho en la RM es de hasta 3 días hábiles.
Despacho a domicilio en otras Regiones:
Para las entregas en otras Regiones, el tiempo de despacho es de hasta 5 días hábiles.
Retiro en tienda:
Puedes retirar tus compras online en una de nuestras tiendas habilitadas en Santiago: Mercado Urbano Tobalaba (MUT), Costanera Center, Apumanque y Espacio Urbano La Dehesa. Podrás retirar tus productos en un plazo de 3-4 días desde que se llevó a cabo la compra (te llegará un correo cuando el pedido se encuentre disponible para ser retirado). ¡PRONTO MÁS TIENDAS PARA RETIRO!
Retiro en puntos Chilexpress:
Puedes retirar tus compras online en uno de los más de 300 puntos Chilexpress divididos en todo Chile. Al momento de pagar se darán los plazos.
En fechas especiales como Cyberday, el tiempo de despacho se puede extender hasta 4 días en RM y 5 días hábiles en otras regiones.
En estos casos los pedidos se procesan sin contar el día hábil donde se hizo la compra, es decir, una compra realizada un día lunes, podría ser entregada hasta el día viernes de la misma semana (RM).
Costos
Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de comprar. Se realizan en base al cálculo de la distancia entre Santiago y el lugar de destino, también en base al peso y al volumen de tu pedido total.
Despacho y entrega de productos
Es responsabilidad del Cliente entregar la información de despacho correcta. En caso de existir alguna rectificación en la dirección, debe ser indicada oportunamente mediante email a la casilla contacto@brando.cl.
Los costos adicionales asociados a una información de despacho incompleta o errónea, deberán ser asumidos por el Cliente.